【採用担当の本音】面接で会社のどこを見るべき?求人票に出ない「働きやすさ」の見つけ方

転職の始め方

転職先を選ぶとき、給料や仕事内容は、みんな見ます。

でも「トイレ」を気にする人は、なかなかいません。

こんにちは、採用に関わる仕事を10年ほどしている、はれまです。

今日は、求人票には書かれていない「働きやすさ」の話をします。

少し変わったところから入りますが、最後まで読んでいただければ、面接や会社見学のときに何を見ればいいかが分かると思います。

求人票に出ない「働きやすさ」があります

まず、私自身の話をさせてください。

私はもともとお腹が弱いタイプで、緊張したり、朝になったりすると、すぐにお腹が痛くなります。

通勤にも時間がかかるので、「途中でお腹が痛くなったらどうしよう」と思う日もあります。

幸い、今の会社は各階にトイレがあるので、「誰かが入っていてピンチ」という状況がほぼありません。

朝、会社に着いてトイレに行くのが日課ですが、このいつでも入れる安心感が、思った以上に毎日を楽にしてくれています。

でも、もしトイレの数が少ない会社だったら。

朝のピーク時に、毎回ヒヤヒヤしていたかもしれません。一歩間違えば、地味だけど確実なストレスになっていたと思います。

ここが、ズレやすいポイントです。

求人票や面接では、こういう「生活のしやすさ」はまず話題に出ません。

でも実際に働き始めると、毎日効いてくるのは、こういう小さな部分だったりします。

ただし、トイレを見るのは現実的でないこともあります

……と、ここまで書いておいてなんですが。

正直に言うと、選考の場でトイレを確認するのは、簡単ではありません。

私はこれまで、面接に来られた方から「お手洗いをお借りできますか」と言われたことが、一度もありません。

オフィスビルに入っている会社なら、共用のトイレがあるので見やすいと思います。

でも、建物の作りによっては、その会社の従業員しか使わないトイレしかない場合もあります。そうなると「貸してください」と言うのは、なかなか勇気が要ります。

だから——トイレは分かりやすい例として挙げましたが、それだけを頼りにするのは現実的ではありません。

もっと見やすくて、もっと多くのことが分かるものがあります。

代わりに、見ておくといいもの

面接や会社見学で、私が「ここは見ておいてほしい」と思うものを挙げます。

見るものそこから分かること
掃除や整理整頓の状態日々の運用が回っているか
従業員が挨拶してくれるか職場の空気
部署名の表示が最新か細部まで管理が行き届いているか
掲示物の中身会社が何を大事にしているか
トイレの場所と数(見られれば)毎日の過ごしやすさ

掃除と整理整頓は、分かりやすいと思います。

日々の運用が回っている会社は、たいてい片づいています。逆に、余裕がなくなると、そこから崩れていきます。

挨拶も同じです。すれ違ったときに声をかけてもらえるかどうかで、その職場の空気はかなり伝わります。

掲示物も、意外と見られています。実際、うちにも地域に関わる掲示物が貼ってあります。

そこに何が貼ってあるかで、その会社が何を大事にしているかが、なんとなく見えてきます。

そして——表の3つ目。ここが今日いちばんお伝えしたいところです。

会社の管理レベルは、細部のズレに出ます

たとえば、こんなことがあります。

訪問する前に「◯◯部の△△が対応します」と聞いていたのに、受付の内線電話の一覧を見ると、そこに書かれている部署名が違う。

組織の編成が変わったのに、事務所の入口に掛かっている部署名のサインが、古いまま残っている。

私は、こういうものがつい目についてしまいます。

一つひとつは、些細なことです。誰も困っていないのかもしれません。

でも、細かいところまで管理が行き届いていないのかもしれない——そう見えてしまう。

そして大事なのは、こういうズレは、意図的に隠せないということです。

求人票や会社説明では、いくらでも良く見せられます。でも、内線電話の一覧や、入口のサインまでは繕えません。

だからこそ、そこにその会社の素の状態が出ます。

ただし、ここは誤解しないでください。

ズレがあるから悪い会社、という話ではありません。

細部まで整っている会社は、管理が行き届いている代わりに、決めごとが多いかもしれない。

逆に、多少ゆるくても、動きが速い会社かもしれない。

どちらが良いかではなく、それが自分に合うかどうかです。

同じように「進めていることの進捗の話し方」からも会社の文化は見えます。こちらに書きました。

見せてもらえないものもあります

一方で、こちらの事情も書いておきます。

「事務所を見せてください」と言われると、正直、少し抵抗があります。

理由は単純で、企業秘密があるからです。

机の上に置かれている書類。ホワイトボードに書かれた予定。そういうものが、見ようと思えば見えてしまいます。

だから、断られたとしても、それはあなたを警戒しているわけではありません。

見せられない事情があるだけです。そこで「隠しごとがあるのでは」と勘ぐらなくて大丈夫です。

代わりに、通された部屋までの通路や、受付まわりを見るだけでも、けっこう分かります。

気になることは、その場で聞いてください

「そんなことを聞いて、印象が悪くならないだろうか」

そう思われるかもしれません。

はっきり書きます。印象は下がりません。

むしろ、気になることは、その場で解消していってほしいと思っています。

理由があります。

その場では聞かずに、あとから確認してくる方がいます。面接が終わったあと、内定が出たあとになって「実は気になっていて」と。

そのとき、正直こう思ってしまうことがあります。

「なぜ、今なのだろう」

もちろん、そのときは忘れていた、ということもあると思います。だから絶対にダメだという話ではありません。

ただ、同じ質問でも、聞くタイミングで受け取られ方が変わってしまう。これは事実です。

だったら、その場で聞いてしまったほうがいい。

特に、選考の前の面談であれば、なおさら気楽に聞けます。

逆に、聞かないと心配されることもあります

反対のことも書いておきます。

聞かれないと、こちらが不安になることもあります。

たとえば、通勤です。

通勤手段が限られる会社は、実際にあります。公共交通機関では通いにくく、車がないと現実的に難しい、というような場所です。

そういう会社で、通勤について何も聞かれないと、

「この方は、通勤のことをちゃんと考えていらっしゃるだろうか」

と気になってしまいます。

入社してから「思っていたより通えない」となるのは、お互いにとって不幸ですから。

だから、生活に関わることは、遠慮せずに聞いてください。

聞かないほうが、心配されることもあります。

まとめ

・求人票に出ない「働きやすさ」は、毎日効いてくる
・ただしトイレは、建物の作りによっては選考の場で確認しにくい
・代わりに見るなら、掃除・整理整頓・挨拶・掲示物
・部署名の表示のズレなど、細部には会社の素の状態が出る
・ズレの有無は良し悪しではなく、自分に合うかどうかで判断する
・事務所を見せてもらえないのは、企業秘密があるから。勘ぐらなくていい
・気になることは、その場で聞いていい。印象は下がらない
・むしろ、あとから聞かれると「なぜ今」と思われることがある
・通勤など生活に関わることは、聞かないほうが心配される

転職の軸は、給料や肩書きだけではありません。

自分が毎日ラクに過ごせるかも、立派な軸です。

そしてそれは、求人票には書いてありません。自分の目で見て、自分の口で聞くしかない。

面接は、選ばれる場であると同時に、あなたが選ぶ場でもあります。

どうか、遠慮せずに見て、遠慮せずに聞いてください。

内定が出たあとに条件を確認するときの伝え方も書きました。

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